Comentarios De Los Clientes hotel Mundial

Hotel luxury en Lisboa

Comentarios De Los Clientes

Distribución de las puntuaciones

46%
523 / 1139

38%
433 / 1139

10%
118 / 1139

4%
46 / 1139

2%
19 / 1139

Tipos de viajeros

60%
Pareja

25%
Familia

8%
Negocios

7%
Solo

Comentarios De Los Clientes

  • Bien para el precio que tiene 19-10-2021 • Carlos C. •

    El personal, la ubicación, el parking gratis y el rooftop son excelentes, sin duda lo mejor del hotel. El personal es fantástico, siempre atentos y cordiales, la ubicación es inmejorable. Tener parking gratis en el centro es envidiable. Y el rooftop, con las mejores vistas de Lisboa, el mejor personal y la comida deliciosa. En mi experiencia en el hotel, en la primera habitación que me dieron. El aire acondicionado no funcionaba, y en la segunda no funcionaba la nevera. Creo que tienen que tener más cuidado y actualizar estas 2 cosas ya que se ve que los aparatos son muy antiguos y fallan. La limpieza puede mejorar, solicite la limpieza de la habitación uno de los días, y los vasos que había usado no los cambiaron ni tocaron, no sé que limpiaron exactamente. Parece que solo repusieron el papel higiénico. El desayuno no está mal, pero como en todos los hoteles de Portugal en los que he estado, falta algo muy básico, algo de bollería local. Por ejemplo, unos pastelitos de nata o bolas de Berlín entre otros. Y mejorar el café, Portugal siempre se caracterizó por buen café, y la verdad es que no poder disfrutar de un galão o una buena Bica es una pena.

  • Buena experiencia 19-10-2021 • Hugo •

    A pesar de ser un hotel antiguo, la habitación que nos dieron tenía una vistas excepcionales de Lisboa, además de un tamaño perfecto para 3 personas. El desayuno mejorable pero en general, muy buena experiencia. Además, la terraza del ático para tomarse algo, es impresionante!

  • Ubicación perfecta y estancia muy cómoda 19-10-2021 • Teresa •

    El hotel está perfectamente situado. Tienes a un paso la Rua Augusta, la plaza Rossio y en poco más la Plaza del Comercio. Es de agradecer el parking gratuito, que si bien no es cómodo, es un ahorro importante si vas en coche, ya que en la zona no hay aparcamiento, aunque si se va en periodos de gran afluencia, es posible que no haya plazas disponibles. Las habitaciones que nos asignaron eran enormes y con mucha limpieza; los muebles un poco antiguos pero cuidados; las vistas al castillo de San Jorge espectaculares. Por poner un pero, el desayuno repetitivo si estás muchos días y algo escaso de opciones dulces. El personal inmejorable, sin distinción.

  • Lisboa merece la pena 29-09-2021 • Nosotros •

    El Hotel Mundial tiene una ubicación excepcional y los servicios que ofrece son de excelente calidad: Habitaciones, desayuno, organización, trabajadores/as.

  • Estupenda, volveremos 28-09-2021 • Guille •

    Buen hotel , buena ubicación y atención optima de todos los empleados !

  • Fabuloso 27-09-2021 • Concepción M. P. •

    Trato muy amable.

  • muy satisfecho 27-09-2021 • Juan N. •

  • Vacaciones inolvidables 20-09-2021 • M. D. C. B. •

    La experiencia fue inolvidable, ya que la gente en general super familiares, sobre todo los porteros de la entrada muy atentos. El mejor hotel para estar en Lisboa. Sin duda.

  • Céntrico 14-09-2021 • Fernando •

    La ubicación del hotel es perfecta, las instalaciones y los servicios han sido excelentes, el único problemas que debo reseñar es que nos tocó una habitación ruidos.

  • Volvería 13-09-2021 • Piedad •

    Un hotel ideal para de viaje en familia. Pudimos subir con nuestra hija a la terraza y disfrutar de las vistas maravillosas de Lisboa. El trato del personal muy agradable.

  • Hotel Muy Céntrico 12-09-2021 • María •

    La situación es perfecta para desplazarse por la ciudad. El personal muy atento y agradable y dominan varios idiomas. El desayuno bueno y bien organizado para que no haya aglomeraciones. Lo que no me ha gustado es el ruido en la habitación de la ciudad por la noche.

  • Genial 11-09-2021 • Francisco •

    Trato del personal muy bueno todo el hotel estaba limpio.

  • Experiencia muy agradable 08-09-2021 • Anna •

    El hotel es precioso. Con un rooftop y un restaurante increíbles con vistas espectaculares de Lisboa. La atención al cliente genial. Incluso era mi cumpleaños y el hotel tuvo el detalle de mandarnos por sorpresa un cava con pasteles de belem. Inmejorable nuestra estancia allí.

  • Excelente hotel, muy bien situado y una atención personal exquisita 07-09-2021 • Javier •

    Sólo tengo opiniones favorables a nuestra experiencia en este hotel. Quizá podría mejorar si controlasen mas el aparcamiento, ya que coches mal aparcados impiden circular por el correctamente y obligan a realizar muchas maniobras para poder aparcar

  • Excelente 06-09-2021 • José M. •

    No es la primara vez que nos alojamos en el Hotel Mundial, y esta vez nos gustó mucho que tuvieran todos los protocolos COVID perfectamente puestos, eso nos dio mucha seguridad, desde la recepción hasta la terraza, pasando por ascensores, restaurante en fin todo el Hotel perfecto. Quiero hacer mención especial a todos los trabajadores del hotel, con los que tuvimos trato, magnifica la recepción, las personas del desayuno, las camareras de planta, todos muy profesionales y ayudando en todo lo que se le solicitaba. Muchas Gracias a Todos y Felicitaciones.

  • Muy bien y recomendado 06-09-2021 • Isidora P. C. •

    Hotel muy bueno y en una buena situación. Todo perfecto la terreza para el desayuno genial. Lo malo el semaforo del parking que cambia el color aún bajando gente, se puso verde y subí cuando me encontré un coche del hotel teniendo yo que dar marcha atrás y rompí un faro izquierdo del coche. Sin duda volveré pero me aseguraré del semáforo subiendo mi copiloto a la planta superior y dando paso que es más seguro.

  • Muy bueno 06-09-2021 • Tono_cc •

    Situación inmejorable, parking, buen desayuno ... sin peros

  • MUY BIEN 01-09-2021 • Macarena M. •

    MUY BIEN SITUADO MUY BUENA LIMPIEZA BUEN SERVICIO

  • Todo muy bien. 31-08-2021 • Laura L. •

    Nos encantó el hotel, la ubicación muy buena y las vistas también. El desayuno muy completo y la terraza super chula. Un poco de ruido de la.calle por la mañana, pero entiendo que es un tema ajeno al hotel.

  • Sentirse agusto. 30-08-2021 • Virgina G. •

    Estuvimos muy cómodos. Tanto la habitación como la cama son amplias. Otros hoteles tienen camas más pequeñas. El personal fue amable en todo momento. El hotel está muy bien situado y los desayunos son variados. Puedes elegir tomarlos al exterior. Era nuestro vigésimo aniversario y nos regalaron una botella de champagne. Apreciamos mucho el detalle y lo disfrutamos. Nos llevamos muy buen recuerdo de la estancia.

  • Detalles a mejorar 27-08-2021 • Rod •

    El sistema de los ascensores es un despropósito, por las medidas solo se permite el acceso de 2 en 2 y es un caos conseguir que llegue un ascensor libre para bajar o subir, largos tiempos de espera, asimismo no se indica bien el uso de las escaleras. Sobre el garaje se ha de indicar que tiene poca capacidad y si otros clientes lo han llenado, no podrás meter el coche. Ruido excesivo en las habitaciones, mal aisladas respecto los ruidos de la calle. En los desayunos hay poco surtido de cara a largas estancias, pero en general está bien. El personal es muy amable y la limpieza es correcta. La situación del hotel es muy buena y las instalaciones son buenas.

  • Si volviese a Lisboa repetiria 26-08-2021 • Teresa •

    Muy recomendable, esta situado cerca de los lugares de interés son muy amables, la habitación limpia, cama correcta y buen desayuno

  • Escapada a Lisboa 25-08-2021 • Rebeca •

    Escogimos este hotel por su descuento especial además de la ubicación, excepcional. El personal del hotel es encantador y la verdad es que la habitación genial, amplia, muy limpia, la cama súper cómoda, luminosa y bien decorada (sin ser el clásico hotel modernista). Mi única observación es que el desayuno no iba acorde a la calidad del hotel, no queriendo con esto decir que no me gustase, pero quizás habría que darle una vuelta a este plano.

  • La humanidad flota en el ambiente 24-08-2021 • Susana •

    La habitación estuvo muy bien, igual que el desayuno, pero lo que se lleva un “incomparable” es el trato del personal del hotel, siempre con una sonrisa y una humanidad que te envuelve.

  • Excelente 22-08-2021 • Paqui P. •

    Muy buena ubicación y servicios excelentes

  • Muy positiva 19-08-2021 • Antonio P. •

    Hotel agradable y muy bien situado para conocer Lisboa, resolutivos ante cualquier situación adversa, tuvimos algunos problemas como la falta de aparcamiento que solucionaron rápidamente y un cambio de habitación tras pasar una primera noche de forma horrible, los vecinos de habitación tenían un bebé que no paró de llorar en toda la noche. Todos los trabajadores de recepción, botones, parking, terraza (espectacular) etc.. son súper atentos y amables. Sin duda volvería a ir al mismo hotel, lo recomiendo.

  • Genial 15-08-2021 • Jorge •

    Hotel muy bueno, habitaciones geniales, desayunos completos, ubicación genial, el personal muy buenos

  • Estupenda 02-08-2021

    Localización perfecta, limpieza de 10 y trato de 20! Repetiremos seguro! La terraza es increíble, y el desayuno estaba súper rico

  • Atención al cliente 29-06-2021 • Gloria •

    Primero su ubicación es perfecta, el trato excelente, los desayunos buenos, la limpieza se puede mejorar , ropa de cama y toallas muy limpias, el garaje para coches pequeños los grandes hay que maniobrar mucho.

  • Buena experiencia 21-06-2021 • Yurkisnay •

    Hotel muy bien situado para recorrer varios de los puntos de interés en Lisboa. Habitaciones amplias y con todas las comodidades necesarias. Trato amable y profesional. Algo MUY importante: tiene PARKING!!! El desayuno muy bueno también. La cena en el restaurante fue buena aunque no excelente (vistas increíbles, trato super amable, le riz au coq muy sabroso pero otros 2 platos como la crema de vegetales y las zamburiñas/scalops dejaban un poco que desear y además un pelín caro, que hubiera estado ok si todos los platos hubieran tenido la calidad del riz au coq).

  • En general muy bien 31-05-2021

    Espera por los ascensores Garage mal acceso y plazas pequeñas

  • Bien 18-05-2021 • Pablo •

    El trato de los empleados excelente La habitación bastante bien y todo limpio En general la estancia estuvo bien. Por poner un pero; por las noches se escucha demasiado ruido de la calle, y el rooftop es demasiado caro.

  • Su ubicación, el parking y su terraza 16-05-2021 • Maria •

    Muy agradable la experiencia, el hotel está fantásticamente situado, el personal muy amable

  • Excepcional 02-11-2020 • José P. S. •

    Desde la llegada hasta el final el trato fue excelente por parte de todo el staff. Se llega muy bien conduciendo por el centro de Lisboa y su ubicación es la mejor si quieres disfrutar de tu visita a la ciudad. Aparcamos en el parking del hotel, donde las plazas son amplias y luego hicimos un rápido check in donde te entregan un descuento pra su bar y restaurante la azotea que tiene vistas increíbles. La habitación espaciosa y limpia. La cama muy cómoda y unas vistas espectaculares. Nos ofrecieron la posibilidad de tener el desayuno en la habitación y eso elegimos, muy completo y riquísimo. En todo momento y en todo lugar tienes la sensación de seguridad en cuanto al Covid19 ya que hay desinfectante en todos los sitios y está todo bien cuidado. Sin duda volveré a este hotel.

  • 02-11-2020 • Macarena •

    Todo fue estupendo. Gran Hotel, habitaciones bonitas y limpias, con trabajadores muy atentos y simpáticos!! El desayuno buffet genial y muy buena ubicación, en pleno centro.