Répartition des notes
Types de voyageurs
Commentaires clients
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Accueil très sympathique, les employés sont au petit soin pour les clients, un apéritif vous est offert au bar de l'hôtel, ma future femme fêtait son anniversaire lors de notre séjour, elle a eu l'agrèable surprise de se voir offrir un petit mot accompagné d'une coupe de champagne offerte lors du we. Les chambres sont très propre et la literie confortable. Nous avons dîner au restaurant du 7 eme, idem, accueil très sympathique, repas et service exelent. Nous reviendrons avec plaisir, plutôt au printemps lorsque la terrasse du dernier sera ouverte. Nous avons pu admirer la vue extraordinaire et enchanteresse de cette belle ville!
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Très bon hotel situé au coeur de Lisbonne à proximité immédiate (à pied) de tous les points d'intérêt. Les points forts de l'hotel: le service, les chambres et les espaces communs (salons, bar rooftop). Les axes d'amélioration : la restauration
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Excellent hôtel . C’était mon deuxième séjour et j’espère y retourner l’été . Rien à dire sur la chambre . Très propre. Le personnel est prévenant et chaleureux . L’hôtel est très bien situé et près de la station de métro Rossio
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Tres bonne situation avec un rooftop et un restaurant panoramique agréables Respect des mesures sanitaires excellent
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Un hôtel très bien situé, accueil parfait, chambres agréables, bon rapport qualité/prix.
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Très bon hôtel, personnel professionnel Hôtel très bien situé au départ du tram 28
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Parfait service que ce soit de la réception au bar et au restaurant. Le personnel est très serviable et toujours de bon conseil. Ce qui a rendu notre séjour très agréable. Merci pour tout Merci aussi pour l'attention de l'anniversaire de mon amie. Petit déjeuner excellent. Chambre propre.
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Comme toujours le personnel était très accueillant. Nous avons spécialement apprécié votre nouvelle formule "LUNCH". C'était très pratique et succulent. La chambre, avec vue sur la place Martim Moniz, était un plus pour nous. Si tout va bien, nous reviendrons l'année prochaine pour la huitième fois.
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Hôtel très bien placé , bonne organisation concernant les mesures sanitaires anti convid, très bon accueil lors de notre arrivée tardive. Un large choix pour le petit déjeuner avec une très bonne organisation et un personnel parlant français . Chambre un peut simple pour un hôtel 4 * mais très propre d une taille agréable pour 3. Dommage que pour un 4* qu ‘ il n’y est pas une bouteille d eau gratuite à l arrivée dans la chambre mais payante 3 euros, et pourquoi pas une paire de pantoufle . Départ bien passé avec possibilité de peser sa valise .
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Prestations un peu insuffisantes pour un 4 étoiles. Clim très bruyante, insonorisation par rapport aux bruits extérieurs pas terrible. Dommage qu'il n'y avait pas de bouilloire et thé café à disposition. Notre préférence en terme de literie n'a pas été respectée, mais les lits étaient confortables. Par contre, nous avons beaucoup apprécié la terrasse panoramique au 9ème étage et la situation de l'hôtel très centrale. Le parking sous l'hôtel sans supplément était un gros plus.
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Nous avons passé un excellent moment à Lisbonne en général et à l hotel Mundial en particulier. Cadre agréable et personnel attentif et aimable. Une mention particulière pour le rooftop.
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Hôtel méritant ses étoiles, personnel à l'écoute et très professionnel, hôtel très sécurisé au niveau sanitaire, beaucoup mieux qu'en France.
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Chambre spacieuse et confortable, articles de toilette en quantité plus que suffisant. Hotel bien situé, pratique pour visiter le vieux centre à pied, proche du métro. Petit bémol : petit déjeuner varié mais qualité un peu juste : oeufs au plat élastiques, jambon de fraîcheur douteuse, fruits pas très frais, ...
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Très confortable, très bien placé, super vue du roof bar, seul reproche pas de café ou thé infusion dans la chambre
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Situation geographique au top pour des visites à pieds. Un personnel aux petits soins. Belle chambre, propre, suffisamment spacieuse....je recommande vivement. Merciiiii pour ses quelques jours.
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Hôtel splendide équipe réactive hôtel très bien situé sur la place Martim Moniz proche du métro Rossio et du 15 place Rossio et du 28 Martim Moniz. Accueil parfumée Les chambres sont spacieuses est très bien équipé crème corporelle sèche cheveux… Terrasse panoramique pour surplomber Lisbonne je vous recommande cet hôtel avec un petit déjeuner exquis
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Hôtel central dans lequel j'ai effectué plusieurs séjours de 9 jours et 2jours. Buffet du petit déjeuner exceptionnel, personnel charmant. Le portier Antonio discret, vous donne toujours des références de lieux a visiter ,de concerts, de fêtes il est super. Les chambres sont spacieuses. La litterie confortable. J'aurais simplement aimé qu'ils aient un programme de fidelité clients. ..
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Très bien situé. Hotel tres beau . Chambre spacieuse pour 3 personnes. Petit déjeuner complet Personnel sympathique Seul bemol notre chambre était bruyante car côté rue face aux pompiers
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Hotel en plein centre ville Idéal pour toutes les visites Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. hotel Très propre .. petit bémol.. le ménage des chambres durant le séjour pour mon experience... assez sommaire.. pas d’aspirateur.(dommage) Personnel de l’hotel très sympathique et disponible Nous reviendrons et nous conseillons cet hotel
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Nous avons passé une excellent séjour. Hôtel très bien situé. Très propre. Personnel parlant plusieurs langues.
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Bel hôtel, belle chambre, situation parfaite. Personnel à l'écoute et accueil parfait. Très bon petit déjeuner Nous reviendrons si nous revenons à Lisbonne.
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Hôtel très bien situé près du centre de Lisbonne, avec arrêt de bus, taxis, tram et station de métro au pied de l'hôtel ! Personnel agréable mais peu parlent le français. Petit bémol, aucune chambre n'a de douche...
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Hotel tres bien situé, bonnes prestations, bonne note au personnel, rien à redire. Avons simplement été déçus car restaurants pour réveillon de noél complets.....
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Nous descendons à chaque fois dans votre hôtel Mundial et ce depuis 2003 . A part une fois ou pour surbouking vous nous avez. Détourner vers un autre hôtel, à chaque fois nous avons été satisfaits. Hôte bien situé au centre delà Baixa Votre client
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Le seul réel problème réside dans le manque d’isolation des fenêtres compte tenu de l’environnement bruyant Ainsi que le problème des portes de placards que l’on ne peut ouvrir car trop près du lit !! Ch 317
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L'hôtel et son personnel sont merveilleux. De plus, comme nous avions une chambre avec vue sur la place Martin Moniz, nous avons été gâtés. L'ambiance y est toujours très chaleureuse et cette année la direction de l'hôtel a marqué le 80 ième anniversaire de mon mari : merci pour cette délicate attention. Sui nous avons la chance de pouvoir revenir à Lisbonne, nous reviendrons certainement à l'hôtel Mundial.
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Accueil en français, courtoisie, propreté, variété du buffet au petit déjeuner.
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Chambre spacieuse et confortable, mais qui manque un peu de charme et gagnerait à être rafraîchie (de même que l'hôtel en général). Chambre côté cours/jardin bruyante. Literie confortable. Personnel accueillant, accommodant et efficace. Roof-terrace très agréable avec vue unique sur le château. Suggestion : prévoir des chaufferettes pour les soirées d'automne. Hôtel à conseiller.
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Mon séjour à l’hôtel Mundial s’est très bien passé. Bon rapport qualité / prix. Hôtel idéalement situé.
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Hôtel idéalement situé, personnel serviable et disponible 24/24, chambre propre et spacieuse, buffet petit-déjeuner bien fourni.
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Hotel bien situe pour visiter Lisbonne. Notre chambre etait situee au 4eme etage et on entendait beaucoup le bruit de la rue. La climatisation egalement etait bruyante. Sinon chambre et salle de bain bien rien a redire et bon petit dejeuner !
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Hôtel propre et bien situé, service courtois et bar roof top splendide pour l’apéro! Éviter les chambres du deuxième étage au-dessus du restaurant, très bruyant le matin. On a demandé de changer et ce ne fut pas un enjeu.
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Personnel aimable, hôtel bien situé, chambre propre très bon matelas, parking très pratique. Bémol : le petit déjeuner à 9h30 : personnel pourtant nombreux très désorganisé et dépassé, buffet face à la terrasse mal achalandé. Nous n’ compris qu’à la fin que le buffet principal était tout au fond du restaurant. Les appareils de ventilation dans la cour sont bruyants. Les + : bien qu’arrivés à 11h du matin, nous avons pu avoir une chambre et garer notre voiture.
