Opinião de Clientes hotel Mundial

Hotel em 4 estrelas

Opinião de Clientes

Distribuição das avaliações

43%
312 / 722

41%
298 / 722

11%
79 / 722

4%
28 / 722

1%
5 / 722

Tipos de viajantes

61%
Casais

24%
Família

8%
A sós

7%
Negócios

Opinião de Clientes

  • Conforto e localização 06-04-2019 • Nadja •

    A localização do Hotel Mundial é excelente. O conforto dos quartos e a qualidade dos serviços fazem com que retorne ao hotel quando venho à Lisboa.

  • Bom com ressalvas. 18-03-2019

  • Excelente experiência, sem absolutamente nenhuma crítica 12-03-2019 • Jorge •

    Excelente experiência. Amável e eficiente atenção na recepção e no restaurante. Muito boa variedade e qualidade de alimentos no pequeno almoço. Áreas comuns em bom estado e excelente limpeza. Quartos espacosos, com absolutamente todo funcionando bem e serviço de arrumação dos quartos rápido e eficiente.

  • Excelente 07-03-2019 • Jorge R. D. S. •

    Minha primeira estadia foi em um grupo em 2010. Gostei muito. E até hoje não pretendo me hospedar em outro Hotel: acolhedor ( sinto -me em casa); Staff super-simpático; excelente localização. Limpo e Organizado. Excelente custo-benefício.

  • O meu preferido 11-02-2019 • Fernando R. L. C. P. •

    Para mim, é o melhor hotel de Lisboa, mesmo sabendo que existem outros com melhores requisitos, mas o Hotl Mundial me traz recordações de infancia e sempre que estou em Lisboa me hospedo nele.

  • Excelente! 05-02-2019 • Fernando L. •

    Quarto e banheiros limpos, bom café da manhã, magnífica localização. Recomendo.

  • Boa. 04-02-2019

    Não conseguimos tomar o café da manhã, pois saímos antes das 7:00.

  • estadia com atendimento muito bom 21-01-2019 • Norberto M. C. •

    Estadia muito boa, atendimento ótimo principalmente pelo atendente Filipe e pelas arrumadeiras do quarto. Cortesia e amabilidade nos pareceu ser o padrão do hotel

  • Muito bom 19-01-2019 • Carla M. •

    Excelente atendimento, desde o check in até check out

  • Hotel bem localização e confortabilidade 05-11-2018 • Custodio L. •

    Começando na receção ate ao pessoal dos quartos sempre com um sorriso, fui a receção comunicar que o televisor não funcionava quando cheguei ao quarto já la estava o senhor da manutenção

  • Ótimo acolhimento num espaço privilegiado 02-10-2018 • Claudio P. •

    Bem localizado, fácil de reservar, instalações muito boas. Equipe atenciosa e eficiente.

  • Avaliação sobre o hotel 04-09-2018 • Sergio C. •

    O quarto era menor do que os que fiquei anteriormente . Elevadores pequenos e em pequena quantidade para o movimento do hotel. Ótima localização, presteza no atendimento pelo staff, café da manhã farto e variado , bom restaurante ( o do primeiro andar)

  • Excelente 05-08-2018 • Catharina R. •

    Nao tenho nada a reclamar somente elogios pois sou hospede desse hotel ha mais de 10 anos e gosto de todo o staff e equipe. Me sinto amiga de todo pessoal da recepçao e do restaurante cafe. Obrigada sempre pela atençao dispensada e ate breve.

  • Excelente hotel. 04-08-2018 • Salvador •

    Um ótimo hotel. Muito bem localizado. Um ótimo e staff e em grande número. Internet super rápida. Ótimo cafela manhã e apesar da quantidade de hóspedes é super bem organizado. Os quartos tem um tamanho acima da média dos hotéis da Europa (principalmente o tamanho do banheiro). O tamanho da TV poderia ser um pouco maior. Elas são de 20" e imagino que a direção do hotel já esteja pensando em substituí-las.

  • Conforto, limpeza e ótimo atendimento 27-07-2018 • Luciane S. •

    Hotel confortável e limpo, com ótimo pequeno almoço. Funcionários gentis e atenciosos, ótima localização.

  • Excelente atendimento e localização. 25-07-2018 • Antonio F. D. S. •

    Muita cortesia da equipe de trabalho....

  • A melhor relação preço x qualidade de Lisboa 16-07-2018 • Saulo •

    Localização excepcional, quarto amplo limpo e equipado, pequeno almoço variado e com qualidade e uma equipe eficiente, sempre sorridente. O que preciso mais a Lisboa?

  • 13-07-2018 • Maria A. C. •

    Hotel bom , confortável, funcionários atenciosos.

  • Ótima localização e funcionários prestativos 09-07-2018 • Fábio G. •

    Ótima localização e funcionários prestativos.

  • Muito bom 26-05-2018 • Maria D. C. •

    Só fiquei uma noite, mas gostei muito, bem situado perto de tudo, metro, elétrico, autocarros, quarto amplo e confortável, funcionários muito simpáticos e atenciosos, pequeno almoço muito bom, com muita variedade e boa qualidade

  • Quase tudo perfeito! 16-05-2018 • D. G. •

    A nossa estada em Lisboa foi muito boa. O Hotel Mundial correspondeu a nossa expectativa. Os funcionarios , desde a recepção atá o pessoal da limpeza forma sempre muito atenciosos e resolvendo com presteza as nossas solicitaçoes. Em particular a localização do hotel é muito boa pois está proximo de tudo e ao mesmo tempo proporciona um local tranquilo de descanso. A unica decepção foi não conseguir usar o andar com vista panoramica (acreito que o nome é Top Ruff) pois estava em obras. Isso particlarmente nos frustou pois foi um dos atrativos para decidir por essa hospedagem e no site não informava que estava em reforma ou não poderia ser utilizado. Vindo de tao longe não sei quando terei outra oportunidade de repetir e ter essa experiencia, portanto foi frustante para a nossa visita a Lisboa. Apesar disso eu recomendo o hotel.

  • Excelente 21-03-2018 • Jorge R. D. S. •

    Limpeza, organização e atendimento excelentes.

  • Maravilhosa 22-02-2018 • Maria C. B. •

    Ótima localização. Funcionários delicados, atenciosos e com extrema resolutividade em todas as eventualidades, desde reservas em restaurantes quando solicitados a orientação em situações difíceis tal como perda de passaporte, entrega de recados interesse em preguntar se os problemas foram resolvidos. Quarto ótimo em tamanho, arrumação e higiene. Café da manhã com boa variedade pães e frios, mas pouca variedade de frutas; Iogurte aromatizado (não é da fruta e também reguladores intestinais tipo Activia ou similar).

  • 03-02-2018 • Tiago P. •

    Bom pequeno almoço. Ar condicionado muito barulhento. Chuveiro casa de banho com muito pouca pressão.

  • Localização excelente, quartos aconchegantes, decoração moderna. 29-01-2018 • Luciana V. G. D. •

    Gostei muito do hotel, foi todo renovado! Bom atendimento dos funcionários. Café da manhã muito bom! Limpeza também ótima!

  • Experiência Satisfatória. 14-01-2018 • Leonardo P. •

  • Excelente e muito bom! 12-01-2018 • Miguel •

    Excelente e muito bom!

  • Hotel bem localizado e funcionários cordiais 11-12-2017 • Renata •

    O Hotel está muito bem localizado. Eu fiquei em dois quartos diferentes. Fui com marido e filha. O primeiro quarto não era muito bom. a cama de solteiro ficava perto da porta. Quando fiz o checkout do primeiro período, pedi pra que o segundo tivesse uma cama de casal e uma de solteiro e fui atendida. Quarto bem melhor. Os funcionários são muito cordiais. Sempre simpáticos e prestativos. Acho que o pequeno almoço poderia ser melhor e achei muito ruim não ter TV a cabo. Passeamos na cidade o dia todo e quando voltamos pro quarto queremos ver um filme, e não tem. Fiquei em mais dois hotéis nessa viagem, um com três estrelas inclusive, e todos tinham TV a cabo. O pequeno almoço do hotel mundial está no mesmo nível desse de três estrelas. O outro hotel que fiquei era quatro estrelas e era bem melhor que o Mundial, tanto o quarto quanto o pequeno almoço.

  • Maravilhosa , sempre que venho a Portugal fico hospedada em vosso hotel 04-12-2017 • Marcia B. •

    Maravilhos , recomendo a todos meus amigos e familiares

  • muito boa 14-11-2017 • Lucia R. M. •

    excelente localizacao bom atendimento boas acomodacoes

  • Boa estada 20-08-2017 • Luiz •

    Bem localizado, variado café da manhã, quarto espaçoso, serviços do hotel muito bons.

  • Bom 27-06-2017 • Rubens •

    Somente a ducha do banheiro do quarto 246 que não parava na posição ideal para banho, o suporte estava um pouco desgastado. Aconchegante Bom Um pouco alto comparado com a média. Somente o problema na ducha do quarto 246. Muito lenta

  • Confortável 21-06-2017

    Muito confortável mas um pouco impessoal À recepção só não informou a senha wifi. Tive que perguntar a telefonista

  • Hotel Mundial perto de tudo! 25-04-2017 • Vilma T. •

    Hotel bem localizado, próximo da estação Rossio do metrô, o bonde 28 passa na porta! Funcionários educados, os quartos estavam limpos, porém o banheiro deixou muito a desejar... estava limpo, mas ao se tomar banho a água vazava pela divisória de vidro da banheira o chão ficava alagado e não tinha ralo para a água escoar! A água ficava parada alagando todo o chão do banheiro! Muito estranho... a única solução era enxugar o chão com a toalha ou deixar as toalhas usadas após o banho no chão para enxugar a água. Esse foi o maior problema do hotel. Bom café da manhã. Local tranquilo, pelo menos nessa época do ano. Preço razoável. O único problema foi o banheiro que alagava quando se tomava banho, não tinha ralo para escoar a água que vazava da banheira/chuveiro para o chão. Às vezes era difícil a conexão, mas no geral funcionou bem.

  • 10-04-2017 • Olivia M. B. G. •

    O terraço deveria ficar aberto durante todo o dia, mesmo que o bar não funcionasse. Escolhi me hospedar nesse hotel porque apresentava um terraço panorâmico, do qual não disfrutamos em nenhum momento. Só abria as 5h da tarde, e as mesas eram logo ocupadas. Gostaria de ter podido ficar apreciando a paisagem, com meus pais, ambos com mais de 80 anos. Mas, isso foi impossível.

  • Excelente! 01-04-2017 • António B. C. •

    Somos hóspedes desde 2009 e não cogitamos em eleger outro hotel mesmo que em alguns anos passados nossa experiência tenha sido menos agradável.Sentimos falta este ano da cortesia do jantar e dos doces de boas vindas pois já estávamos acostumados.Recepção atualmente muita simpática e atenciosa em especial a Senhora Joana. Muito harmonioso. Quarto e banheiro muito bons. Excelente relação custo /beneficio. Muito bom e acrescento o serviço de camareira muito bem feito executado pela Senhora Luana. Bom desempenho.