Opinião de Clientes hotel Mundial

Hotel em 4 estrelas

Opinião de Clientes

Distribuição das avaliações

46%
523 / 1139

38%
433 / 1139

10%
118 / 1139

4%
46 / 1139

2%
19 / 1139

Tipos de viajantes

60%
Casais

25%
Família

8%
Negócios

7%
A sós

Opinião de Clientes

  • Excepcional 19-10-2021 • Júlio S. •

    Funcionários prestativos, limpeza impecável, localização perfeita

  • Uma boa estadia em Lisboa 05-09-2021 • José G. •

    Excelente atendimento à chegada com a funcionária a resolver rapidamente uma questão com a vacina. Quarto simples mas simpático e silencioso, (televisão muito pequena). Estacionamento no parque, difícil e complicado, piorando por as paredes das rampas estarem pintadas de cinzento a mesma cor do chão (mesmo com as barras azuis) propiciava os toques na parede e os arranhões no carro. Bom pequeno almoço rico e variado. Saída sem dificuldade, voltaremos certamente

  • Excelente 01-09-2021

    Quero vos agradecer pelo excelente atendimento que você prestaram a mim e minha família vocês foram muito bom desde já obrigado

  • Quero voltar 31-08-2021 • Maria G. •

    Hotel muito agradável quer ao nível da excelente localização, do simpatiquíssimo acolhimento e das instalações. Funcionários atenciosos e simpáticos. Pequeno-almoço muito completo e um restaurante com uma oferta gastronómica interessante e bem confecionada. Boa relação qualidade/preço.

  • Simpatia, profissionalismo e disponibilidade 28-08-2021 • Nuno C. •

    Um excelente hotel no centro de Lisboa. Os funcionários são extremamente simpáticos, profissionais e disponíveis. Irei ficar hospedado no hotel Mundial quando voltar a Lisboa.

  • Comentários á estadia 18-08-2021 • Phil &. L. B. •

    Muito bom dia, A nossa estadia no Hotel Mundial foi deveras agradável. O Team foi super simpático e prestável. - Porteiros, em especial o Sr. Emanuel que teve sempre tempo para uma palavrinha, sem descuidar os seus deveres. - Recepçao particularmente o Sr. Paulo Machado e se não me falha a memória o Sr. Rui, a quem devo agradecer a simpatia e o gelo no quarto (para enrolar no tornozelo e não para o whisky :). - Housekeeping, muito simpáticas e pretáveis (pena que tenham um número tão elevado de quartos para limpar). Pontos desfavoráveis: - Falta de uma mesinha e uma segunda cadeira na varanda do nosso quarto (706). - Próximidade do elevador. - Falta de isolamente aquequado, todos os dias ouvia o quarto ao lado a tomar douche. Finalizando, numa próxima oportunidade, ficaremos hospedados no vosso hotel. Com os melhores cumprimentos, Maria Helena B.

  • Hotel central com todas as comodidades 16-08-2021 • Andrea M. •

    Marcamos o hotel mundial em Lisboa pela posição central e pelo parque e estacionamento. Viajamos com a nossa filha de 2 anos e não podíamos ter escolhido melhor. A atenção e cuidado de todas as pessoas, a limpeza dos quartos e o óptimo pequeno-almoço fazem.do Hotel Mundial o nosso hotel de referência em Lisboa.

  • Muito bom 07-08-2021 • Humberto N. •

    profissionalismo, simpatia, eficácia.

  • Excelente! 21-07-2021

    Estive duas vezes recentemente no hotel. Voltarei sempre que for a Lisboa! Maravilhoso.

  • Óptima experiência 30-06-2021 • Silvino •

    A estadia em família foi muito agradável, desde o conforto do quarto à simpatia de todo o staff, mesmo com todas as restrições Covid. Experimentamos também o restaurante que recomendamos vivamente, a comida é excelente e tem uma óptima seleção de vinhos.

  • Ótima opção em Lisboa 30-06-2021 • Luiz •

    Hotel bem localizado, staff simpático, pequeno-almoco bem variado, atendendo as normas de segurança impostas em virtude da COVID-19. Quarto confortável e limpo. Gostamos de tudo, principalmente da vaga de estacionamento incluída na diária.

  • Bom hotel 15-06-2021 • Marco •

    Hotel confortavel e de maneira geral bom. Cama confortavel e quarto apesar de antigo espaçoso. Casa de banho muito pequena quase nao nos conseguimos mexer, parta coulissante seria uma boa hipotese para ganhar espaço e substituir banheira por douche. Empregadas de limpeza Muito simpaticas sao uns amores. Staff do pequeno almoço muito sympatico, um responsavel ( un senhor devera ter uns 50 anos), falta de profissionalismo, muito bruto e a fazer muito barulho durante o pequeno almoço, ordens muito alto que se ouve na sala toda. Buffet correto com muita escolha, a introduzir produtos sem lactose. Recepção correto Rooftop muito bom e simpatico ambiente, um pouco caro, deveria existir um disconto para hospedes du hotel.

  • Umamaravilha 12-06-2021 • Ana M. P. P. •

    Bem situado.Quartos amplos e bem equipados.Um.pequeno almoço estupendo que disfrutamos num patio ao livre .Situaçao estupenda.Pessoal muito amavel E um rooof top bar com as melhores vistas da cudade.Por isso digo que o Mundial é uma MARAVILHA

  • Excelente! 11-06-2021

    Tudo perfeito, simplesmente espetacular

  • Muito satisfeita 07-06-2021

    Somos clientes há anos e gostamos muito da localização do hotel, serviço e vista para o Castelo São Jorge.

  • Adorei a estadia, funcionários muito simpáticos e prestáveis. 01-06-2021

  • Comodidade no centro de Lisboa 01-06-2021 • Henrique •

    A localização do hotel é muito interessante para explorar a baixa a pé e fica próximo de uma vasta rede de transportes públicos. Oferece estacionamento privado gratuitamente. O pessoal é bastante simpático e prestável. Para além do conforto dos quartos, o hotel possui espaços altamente recomendáveis, destacando-se o bar no terraço e o restaurante panorâmico (piso 8). Ficámos muito satisfeitos com todos os serviços que utilizámos.

  • Estadia excelente. Muito bem 31-05-2021 • H. V. N. •

    Staff muito atencioso e sempre disponível para atender e colaborar na concretização dos nossos pedidos formulados.

  • Muito Confortável. Serviço de excelência! 28-05-2021 • Paulo O. •

  • Excelente 21-05-2021 • Vitor L. •

    Excelente localização. Muito limpo e organizado. Bons cómodos.

  • Excelente fim de semana 19-05-2021

    As instalações do Hotel Mundial são incríveis, assim como o atendimento do STAFF. O pequeno almoço é, igualmente, de excelência. O fim de semana que aí vivemos foi maravilhoso e todos adoramos a experiência. Esperamos regressar em breve e recomendaremos o Hotel Mundial a quem queira visitar a cidade de Lisboa.

  • Muito boa experiência 17-05-2021 • Hélder F. D. S. B. •

    Foi tudo muito bom

  • 5estrelas 22-01-2021 • Maria •

    Super bem organizado e sempre disponível para tudo. Staff perfeito

  • Muito seguro e limpo 16-01-2021 • Hugo W. •

    O hotel encontra-se adaptado e seguro durante a pandemia. Como sempre os funcionários são muito solícitos e os ambientes amplos e limpos. Agora com um supermercado ao lado. Muito bom.

  • Experiência muito boa. 29-12-2020 • João M. L. D. R. •

    A exemplo da excelente experiência que vivenciámos no Natal/2019, também neste Natal o Hotel Mundial foi um digno anfitrião. Muitos parabéns a todos os funcionários com quem contactámos.

  • Acolhedora 07-12-2020 • Ana S. •

    Sempre que precisei os empregados foram sempre muitíssimo atenciosos, muito cuidadosos e bem educados e de forma genuína. Não tinha ideia como seria, mas fiquei com muito boa impressão e com vontade de voltar. Isto é desde da recepção, a passar elos empregados do pequeno-almoço aé aos de restaurante. Agradeço imenso toda a atenção e profissionalismo.

  • Excelente serviço 02-11-2020 • H. R. •

    Serviço muito profissional e acolhedor. Excelente pequeno almoço. Medidas implementadas (no contexto pandemia) parecem ser eficazes e dão uma garantia de segurança e redução máxima do risco.

  • Muito boa! 04-04-2020 • Antônio •

    Hotel muito bem localizado e com um staff competente em especial na recepção.O único reparo seria a falta de tomadas elétricas nos quartos.Somos hóspedes frequentes há onze anos e se não fosse o problema do Covid19 teríamos ficado o período integral.

  • belíssimo 19-03-2020 • Marco A. •

    Gostei muito do hotel. Os funcionários são muito simpáticos e carinhosos com os hospedes. O quarto estava impecável e o pequeno almoço maravilhoso. O Hoof Top é belissimo!

  • Hotel de qualidade 14-02-2020 • João D. M. •

    Nada de grave ou especifico a salientar, serviço e atendimento de excelência. Quartos sempre limpos, sem nada apontar. Pequeno de grande qualidade, produtos frescos.

  • Muito bom! 24-01-2020 • Marta R. •

    Adorámos ficar hospedados no Hotel Mundial. Ficámos num quarto com varanda e a vista era magnífica. Os funcionários foram muito simpáticos e o pequeno-almoço bem servido.

  • Excelente. 23-01-2020 • Marcelo F. •

    Excelente hotel... Com uma ótima estrutura. Recomendo.

  • 17-01-2020 • José P. •

    Tudo bom excepto o barulho do ar condicionado no quarto.

  • Quarto muito bom. 16-01-2020 • Paula C. •

    Quarto muito bom,boa limpeza,um pouco barulhento devido ao andar que era o segundo frente as paragens do elétrico.A limpeza deveria ser com outro detergente pois é muito forte e levamos algum tempo a conseguir dormir derivado ao cheiro muito floral.Boa comida,muita simpatia por parte de todos os empregados e muito bom atendimento.

  • 16-12-2019 • Fernando F. •

    Confortavel, limpo, boa situacao, excelente pequeno almoco. Simpatia e excelente profissionalismo dos colaboradores. A repetir.

  • gostei bastante 02-12-2019 • Maria J. B. •

  • Ótima localização. Péssima insonorização! 25-11-2019 • Ana M. V. •

    O Hotel encontra-se extremamente bem localizado, os quartos sao confortaveis. Considero que a receção no hotel foi exclusivamente profissional e de maneira alguma simpatica ou empatica. (ex: nao explicou onde sao os elevadores para quartos, nem em que piso ficava o nosso! Não explicou um pouco como se organizava o hotel, onde estao os restaurantes, rooftop, pequeno almoço...) Entregou-no um mapa que nem o conntextualizou. A insonorização do quarto é péssima, as janelas antigas e as suas componentes estão gastas, o queu faz com o som da rua seja ouvido no quarto sem qualquer filtro, a sensação era que os carros/autocarros passavam ao lado da cama. Pelos vistos é uma reclamação frequente, mas ainda não solucionada. Desiludiu-me o facto de ter reservado um hotel 4* com este problema. Tivemos de trocar de quarto da segunda noite!! O pequeno almoço é bastante rico e versátil, porém o espaço é muito ruidoso, dada a afluência de pessoas. O facto de termos de nos sentar onde o funcionário considera, por politica do hotel, também não me pareceu, de todo, agradável.

  • Muito boa 01-11-2019 • Carlos D. C. •

    Muito boa. Pessoal bastante simpático. Na higiene e limpeza nada de negativo a apontar. Pequeno almoço agradável. Nota negativa para a torradeira, que funciona de forma muito lenta.